Vlirdens: AI toepassen in je WFM-proces
| AI verandert nu al de wereld van Workforce Management en daarmee ook de rol van de planner. WFM-software wordt steeds slimmer in het voorspellen van werkaanbod, het bouwen van roosters, het doorrekenen van scenario’s en het aanbieden van persoonlijke dashboards. Maar de echte vraag is: wat kun je vandaag al doen met AI om je WFM-proces verder te professionaliseren? In deze sessie ontdek je hoe AI nu al praktisch toepasbaar is binnen jouw WFM-proces. Niet als hype of toekomstverhaal, maar als iets waarmee je vandaag al tijd wint, kwaliteit verhoogt en slimmer werkt. Denk aan CustomGPT’s voor betere communicatie richting medewerkers, agents die vragen over jullie cao of roosterbeleid beantwoorden, generatieve AI voor data-analyse en vibecoding om simpele AI-tools te bouwen die delen van het proces makkelijker maken. Ook laten we zien hoe AI kan helpen bij het inwerken van nieuwe planners en kan fungeren als planassistent die jou helpt om capaciteitsscenario’s met je team te bespreken. Je krijgt concrete en inspirerende voorbeelden uit de praktijk, zoals een ziekenhuisafdeling die zelf een roostertool bouwde voor het maken van het perioderooster. Ook delen we waar Vlirdens aan werkt, zoals een AI-tool die de flexibiliteit van teams inzichtelijk maakt en een geautomatiseerde oplossing om de WFM-volwassenheid van een organisatie te meten. Ben je benieuwd hoe AI jouw WFM-proces vandaag al verder kan helpen? Dan is deze sessie een mooie kans om praktische ideeën, inspiratie en direct toepasbare voorbeelden op te doen, met oog voor wat WFM uiteindelijk is: de kunst van balans. *Deze sessie maakt deel uit van een vierdelige sessiereeks waarin AI en Workforce Management centraal staan. In een wereld waarin technologie het werkveld razendsnel herdefinieert, is AI binnen WFM geen toekomstbelofte meer, maar een praktisch hulpmiddel dat vandaag al zorgt voor betere voorspellingen, scherpere keuzes en een mensgerichtere operatie. Tijdens het congres nemen Vlirdens, Coniche, ProAnalytics en Lirin je mee in één doorlopend verhaal. Elke sessie belicht een ander perspectief op dezelfde transformatie: van visie en inzicht, naar ervaring, toepassing en adoptie. De sessies sluiten inhoudelijk op elkaar aan, maar zijn ook zeker los van elkaar te volgen. |
Dave Hooijmans
| Mijn naam is Dave Hooijmans en ik werk als Senior WFM Consultant bij Vlirdens. Daarnaast ben ik onderdeel van het AI-team binnen Werkend2040, geef ik AI-trainingen en spreek ik regelmatig op congressen. |
