Jeroen Bosch Ziekenhuis: Van roosters maken naar vooruitkijken.
Bouwen aan tactische capaciteitssturing
| In 2025 wonnen Liset en Nanda met het Centraal Roosterbureau van het Jeroen Bosch Ziekenhuis maar liefst twee WFM Awards. Zowel de vakjury- als de publieksprijs in de categorie Duo. Een erkenning voor de manier waarop zij planning zichtbaar en toekomstgericht neerzetten binnen hun organisatie. Hoe groei je van brandjes blussen naar strategisch plannen? Hoe voorkom je dat je steeds opnieuw verrast wordt door dezelfde capaciteitsproblemen? En hoe maak je als centraal roosterbureau de stap van operationeel roosteren naar tactisch vooruitkijken, zonder dat de organisatie vastloopt in verandering? In deze sessie nemen Liset en Nanda je mee in hun ontwikkeling van ambitie naar volwassenheid. Wat begon als een stevige centralisatieslag, ingegeven door corona, personele wisselingen en de weerbarstige praktijk, groeide uit tot een nieuwe manier van werken. In plaats van te blijven rennen, kozen zij ervoor om gecontroleerd opnieuw op te bouwen. Met meer structuur, duidelijke keuzes en een sterke focus op samenwerking met de afdelingen. Vandaag zetten zij de volgende stap: van ad hoc oplossen naar vooruit plannen. Met ziekenhuisbrede zomerforecasting kijken zij samen met capaciteitsmanagement vooruit. Waar ontstaan knelpunten, welke risico’s komen eraan en aan welke knoppen kun je tijdig draaien? Soms ligt de oplossing in flexibiliteit van medewerkers, soms in slimme herverdeling van zorg of het anders organiseren van patiëntstromen. Hun verhaal laat zien hoe planning zich ontwikkelt van een operationele puzzel naar een tactische rol binnen de organisatie, als verbindende schakel tussen zorgvraag, personele inzet en organisatiedoelen. Verwacht een eerlijke inkijk in de praktijk, met concrete voorbeelden, dilemma’s en keuzes. De sessie is interactief en nodigt uit tot reflectie. Hoe vind jij de balans tussen de dagelijkse operatie en de verandering die nodig is om vooruit te komen? |
Liset Leermakers-Janssen
| Liset Janssen is al ruim 21 jaar verbonden aan het Jeroen Bosch Ziekenhuis. Zij begon haar loopbaan als verpleegkundige in opleiding en werkte jarenlang als kinderverpleegkundige. Na het beëindigen van haar verpleegkundige carrière zette zij haar werk voort binnen de planning. Inmiddels is Liset al meer dan zes jaar actief in dit vakgebied. Sinds 2020 werkt zij bij het Centraal Roosterbureau, waar zij vanaf de start betrokken is bij de opbouw en ontwikkeling. Tegenwoordig is Liset personeelsplanner voor het cluster Vrouw en Kind en verantwoordelijk voor de planning van circa 200 medewerkers. Zij denkt actief mee over capaciteitsvraagstukken en procesverbetering en zet zich continu in voor verdere professionalisering. |
Nanda Weijtmans van Loon
| Nanda van Loon is al ruim 17 jaar werkzaam binnen het Jeroen Bosch Ziekenhuis. Zij begon haar loopbaan als Moleculair Biologisch Analist op het laboratorium Medische Microbiologie, waar zij dertien jaar werkte en zich al bezighield met (werkplek)planning. Haar interesse in plannen en vooruitdenken bracht haar naar het Centraal Roosterbureau. Daar maakte zij een periode van sterke krimp en groei van het team mee. Tegenwoordig vervult Nanda een dubbele rol als planner voor twee beschouwende afdelingen én als coördinator van het Centraal Roosterbureau. Haar focus ligt op data-gedreven planning, waaronder de JBZ-brede zomerplanning en verdere professionalisering. |
