Marieke Kessels-Habraken
| Marieke is CEO van Zenya, een softwarebedrijf dat zorgverleners helpt goede zorg te leveren en zorgorganisaties ondersteunt bij het beheersen van risico’s, het verbeteren van kwaliteit en het vergroten van efficiëntie. Ze studeerde Technische bedrijfskunde aan de TU Eindhoven en promoveerde op patiëntveiligheid en risicomanagement in ziekenhuizen, een onderwerp dat de rode draad werd door haar loopbaan. Sinds 2007 is ze verbonden aan Zenya (voorheen Infoland), waar ze doorgroeide van consultant naar CEO. In die rol gaf ze leiding aan een ingrijpende koerswijziging: de strategische heroriëntatie naar de zorg, de transitie van Infoland naar het verenigde merk Zenya, gecombineerd met internationale uitbreiding naar onder meer Ierland en Zwitserland. Marieke combineert strategisch leiderschap met een hands-on mentaliteit, en gelooft dat duurzame groei voortkomt uit open samenwerking en sterke ecosystemen waarin partners, klanten en teams elkaar versterken. |
Kiezen doet pijn en levert ruimte op
In 2024 stond Marieke als CEO voor een keuze die ze liever niet had gemaakt. Infoland was financieel gezond, maar commercieel niet sterk genoeg. De groei stagneerde, de positionering was onduidelijk, en in een poging om voor iedereen relevant te zijn, deden ze van alles een beetje, maar niets met volle aandacht. Doorgaan op die weg leek veilig. In werkelijkheid was het de meest risicovolle keuze van allemaal.
Onder de naam Elevate hebben ze ingrijpend gekozen. Volledige focus op de zorg. Consolidatie van hun niet-zorg klanten. Twee merken (Infoland en Zenya) terugbrengen naar één. En een organisatiestructuur die dat alles ook echt mogelijk maakt: nieuwe rollen, andere teams, en helaas ook afscheid van collega’s wiens functie kwam te vervallen.
In deze sessie deelt Marieke wat zo’n keuze als bestuurder écht vraagt. Niet de PowerPoint-versie, maar het eerlijke verhaal. Hoe kom je tot focus als alle opties valide lijken? Hoe leg je uit aan medewerkers dat je een markt loslaat waar zij jaren in hebben geïnvesteerd? Hoe houd je een team in beweging als de onzekerheid groot is? En hoe stuur je vanuit Workforce Management-perspectief op een organisatie die simultaan moet kantelen én groeien?
