Van roosters maken naar vooruitkijken: bouwen aan tactische capaciteitssturing
| In 2025 wonnen Liset en Nanda met het Centraal Roosterbureau van het Jeroen Bosch Ziekenhuis maar liefst twee WFM Awards. Zowel de vakjury- als de publieksprijs in de categorie Duo. Een erkenning voor de manier waarop zij planning zichtbaar en toekomstgericht neerzetten binnen hun organisatie. Hoe groei je van brandjes blussen naar strategisch plannen? Hoe voorkom je dat je steeds opnieuw verrast wordt door dezelfde capaciteitsproblemen? En hoe maak je als centraal roosterbureau de stap van operationeel roosteren naar tactisch vooruitkijken, zonder dat de organisatie vastloopt in verandering? In deze sessie nemen Liset en Nanda je mee in hun ontwikkeling van ambitie naar volwassenheid. Wat begon als een stevige centralisatieslag, ingegeven door corona, personele wisselingen en de weerbarstige praktijk, groeide uit tot een nieuwe manier van werken. In plaats van te blijven rennen, kozen zij ervoor om gecontroleerd opnieuw op te bouwen. Met meer structuur, duidelijke keuzes en een sterke focus op samenwerking met de afdelingen. Vandaag zetten zij de volgende stap: van ad hoc oplossen naar vooruit plannen. Met ziekenhuisbrede zomerforecasting kijken zij samen met capaciteitsmanagement vooruit. Waar ontstaan knelpunten, welke risico’s komen eraan en aan welke knoppen kun je tijdig draaien? Soms ligt de oplossing in flexibiliteit van medewerkers, soms in slimme herverdeling van zorg of het anders organiseren van patiëntstromen. Hun verhaal laat zien hoe planning zich ontwikkelt van een operationele puzzel naar een tactische rol binnen de organisatie, als verbindende schakel tussen zorgvraag, personele inzet en organisatiedoelen. Verwacht een eerlijke inkijk in de praktijk, met concrete voorbeelden, dilemma’s en keuzes. De sessie is interactief en nodigt uit tot reflectie. Hoe vind jij de balans tussen de dagelijkse operatie en de verandering die nodig is om vooruit te komen? |
Liset Leermakers-Janssen
| Binnenkort meer over Liset. |
Nanda Weijtmans van Loon
| Binnenkort meer over Nanda. |