Veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid: Een start naar een toekomstgerichte planorganisatie in een 24-uursomgeving.
| Tijd voor actie! Het is al enige tijd duidelijk dat het opstellen van het rooster dagelijks veel tijd in beslag neemt en dat de regels rondom dit proces door iedereen anders worden toegepast. Hoewel de gaten dagelijks worden opgevuld en het werk wordt uitgevoerd, lijkt er geen directe urgentie te zijn. Toch leeft het gevoel dat er meer structuur en rust moet komen. Dit roept de vraag op of deze werkwijze, gezien de aankomende veranderingen, nog wel toekomstbestendig is. Na elke periode is het weer een verrassing wat er qua uren en extra inzet wordt gedraaid. Het verkrijgen van sturing en grip op dit proces is moeilijk. Dit roept direct de vraag op: waar beginnen we? Bij Veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid, met name in de 24-uursdienst van Brandweerzorg, was er behoefte aan actie. Vanuit deze ervaring nemen we jullie graag mee in deze sessie hoe je een gevoel kunt omzetten in een concreet project en tot actie kunt overgaan. Belangrijke elementen hierbij zijn het bepalen van je startpunt, het maken van een routekaart en inzicht krijgen in de cijfers, waaronder specifiek voor de brandweer de roosterfactor. Renate Sevriens (Veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid) en Shannon Marcus (Vlirdens) delen hun ervaring en gaan hierover met jullie in gesprek. |
Renate Sevriens
| Informatie over Renate volgt nog. |
Shannon Marcus
| Als Senior Consultant binnen de business unit Overheid van Vlirdens is Shannon verantwoordelijk voor het beter in kaart brengen en optimaliseren van planningsprocessen. Dit doet zij op operationeel, tactisch en strategisch niveau. Shannon heeft ruime ervaring in het plannen van mensen en middelen in diverse sectoren, waaronder de logistiek en de overheid. Haar expertise ligt in het verbinden van diverse niveaus en het benadrukken van ieders kwaliteiten om bij te dragen aan het eindresultaat. Zij is van mening dat een afdeling alleen goed functioneert wanneer er op elk niveau aandacht is voor resultaat en dat begint met een goed plan. Wat gaan we doen, wie gaat dat doen en wat hebben we hiervoor nodig? “Cherry picking” waar mogelijk en tegelijkertijd wel degelijk kijken naar de toekomst! |