Savant Zorg; Vandaag de sleutel. Morgen de rust

Stap aan boord van onze ontdekkingsreis. Savant Zorg is een grote gecertificeerde zorgaanbieder in regio Zuid/Oost Brabant en levert een breed pakket aan diensten voor zorg, wonen en welzijn. Zij omarmen het Rijnlands gedachtegoed en op het gebied van capaciteitsmanagement is de koers bepaald.

Maar wat als we het anders doen?
Waar ad-hoc bellen voor flexkrachten en de focus op korte termijn ooit de norm was, richten zij zich nu op het voorspellen van zorgvraag en personeelsbehoefte. Grip op zorgvraag, capaciteit en samenwerking is cruciaal om roostertekorten te voorkomen en de zorg te verbeteren. De nadrukkelijke ambitie: anticiperen op capaciteitsuitdagingen binnen teams, locaties en organisatiebreed zorgen voor rust in roosters en kwalitatieve zorg. Zodat het beter aansluit op de behoefte van zowel cliënten en medewerkers.

Verschuiving in denken. Van “Waarom hebben we morgen geen zorgmedewerkers?” naar “Hoe zorgen we over zes maanden en verder voor de juiste personele capaciteit?”

De Ommezwaai
Ze begonnen met essentiële vragen:
• Hoe maken we zorgvraag en benodigde capaciteit meetbaar?
• Hoe voorspellen we tekorten binnen teams en organisatie breed?
• Hoe stimuleren we samenwerking en benutten we de formatiemix optimaal?
• Hoe vergroten we de leverzekerheid van ons interne flexbureau?
Met een uniforme aanpak, nieuwe werkwijzen en ondersteunende software hebben ze de basis gelegd voor tactisch capaciteitsmanagement.

Resultaten en Inzichten
Het Rijnlands gedachtengoed leert: “Soms moet je gewoon beginnen en gaan ontwikkelen.”
Ze schakelden van reactief naar proactief, met nieuwe rollen, processen en software. Dit gaf inzicht in pieken en dalen in vraag en aanbod en samenwerkingskansen binnen teams en locaties. Capaciteitsvraagstukken worden nu tijdig opgelost. Van slim inzetten van de formatiemix binnen het team tot een flexorganisatie die vooruitkijkt.

De Volgende Stap
De reis is nog niet ten einde: verfijnde scenario’s, tactische planningen en de centrale rol van flexcapaciteit staan centraal. Als adviseurs capaciteitsmanagement nemen ze een steeds grotere rol in en helpen de organisatie verder te groeien in tactisch capaciteitsmanagement.

Laat je Inspireren
Laat je inspireren hoe je regie kunt nemen over de toekomst. De sleutel tot rust in personeelsplanning ligt er nu!

Ria Snijders

Ria is inmiddels 32 jaren werkzaam binnen Savant waarvan 27 jaren actief binnen het vakgebied personeelsplanning.  Ze vindt het erg belangrijk om dit vakgebied op de kaart te zetten, omdat dit positief bijdraagt aan het werkgeluk van de medewerkers en het leefgeluk van de cliënten.  Binnen Savant binnen dit vakgebied heeft ze een overgang gemaakt van een onderbuikgevoel naar het werken met actuele data. Uiteindelijk is ze hierdoor in 2019 planner van het jaar geworden op het PlanMen congres (publieksprijs, nu Vlirdens). De afgelopen 5 jaar is ze actief in de rol van adviseur capaciteitsmanagement binnen Savant, waarmee bedrijfsvoering eveneens een belangrijk aspect is in haar werkzaamheden.

Brechtje Klein

Brechtje Klein werkt al vier jaar met veel plezier als adviseur capaciteitsmanagement bij Savant-zorg. Met haar ervaring vanuit de Retail, waar ze samen met het projectteam de implementatie van verschillende roostersystemen verzorgde, is ze overgestapt naar Savant-zorg als adviseur capaciteitsmanagement. Wat geeft ze de teams mee? Onder andere het delen van inzichten en ervaringen in een interactieve dialoog, met concrete voorbeelden, valkuilen en tips voor het succesvol toepassen en implementeren van zelfregie.